Algemene Voorwaarden & Huisregelement
Algemene voorwaarden en huisregels
Algemene voorwaarden van Casa Budo
Wanneer u bij ons boekt, accepteert u de volgende algemene voorwaarden namens uzelf en uw gasten. U moet minimaal 18 jaar oud zijn om te kunnen reserveren. Uw boeking bij Casa Budo is definitief zodra wij een boekingsbevestiging hebben verzonden.
Betaling
Aanbetaling: 50% van het totale bedrag is vereist bij boeking. De reservering is pas definitief zodra de betaling op onze bankrekening is bijgeschreven.
Resterend saldo: De resterende 50% dient één maand voor aankomst te worden betaald. Indien u dit niet doet, kan dit leiden tot annulering en vervalt de aanbetaling.
Gastbeleid
Casa Budo biedt plaats aan maximaal 2 volwassenen (1 slaapkamer) en optioneel 1 kind op de slaapbank.
Zonder voorafgaande toestemming van de gastheer/gastvrouw zijn geen extra gasten toegestaan.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Roken
Roken in het appartement is ten strengste verboden. Er zijn rookmelders geïnstalleerd.
Annuleringsbeleid
Annuleringen dienen per e-mail te worden ingediend. De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
-
90+ dagen voor aankomst: 100% restitutie (exclusief € 30 administratiekosten)
-
30–89 dagen voor aankomst: 50% restitutie
-
Minder dan 30 dagen voor aankomst: geen restitutie
Annuleringen die onder de dekking van uw reisverzekering vallen, moeten rechtstreeks bij uw verzekeraar worden gedeclareerd.
Reisverzekering
De reisverzekering is de verantwoordelijkheid van de gast. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, schade, letsel of medische kosten.
Boekingswijzigingen
Wij doen ons best om wijzigingen in uw boeking door te voeren, maar dit is niet altijd mogelijk.
Alle wijzigingen moeten schriftelijk worden ingediend.
Onderverhuren
Onderverhuur is ten strengste verboden, evenals het huisvesten van niet-geregistreerde gasten. Bij niet-naleving wordt het verblijf onmiddellijk beëindigd zonder compensatie.
Inchecken en uitchecken
-
Inchecken: vanaf 15:00 uur
-
Uitchecken: vóór 10:00 uur
De sleutels liggen in een sleutelkluisje bij de voordeur. U ontvangt de code vóór aankomst.
Reiniging & Schade
Het appartement wordt schoon opgeleverd. Gasten worden geacht het in dezelfde staat achter te laten.
Eventuele schade die door u of uw gasten wordt veroorzaakt, wordt in rekening gebracht.
Bouw & Geluid
Er kunnen bouwwerkzaamheden of geluidsoverlast plaatsvinden in of rond het complex. Wij hebben hier geen invloed op en kunnen geen compensatie bieden.
Klachten
Meld eventuele problemen tijdens uw verblijf, zodat we deze zo snel mogelijk kunnen oplossen.